Bitte entschuldigen Sie die Störung...

[Robert Beer]

Aktuell hat eBay eine neue 'Browserüberprüfung' eigeführt, die beim Abrufen der Artikelseiten Probleme verursacht.
Statt der Artikelseite erhält SchnapperPro lediglich eine Seite mit dem Titel 'Bitte entschuldigen Sie die Störung...'.

Das Problem kann glücklicherweise gelöst werden:

• In den Optionen von SchnapperPro die Seite 'Sonstiges' öffnen.

• Dort die Option 'Artikel nur langsam aktualisieren' aktivieren.

• Aktualisieren Sie Artikel mit fehlenden Daten einzeln, nacheinander.

• Tritt das Problem weiterhin auf, führen Sie eine manuelle Anmeldung aus dem Menü Extras durch.

Führen alls diese Maßnahmen nicht zum Erfolg, haben Sie vermutlich weit mehr als 200 Artikel in kurzer Zeit abgefragt und Ihr Konto ist für eine gewisse Mindestzeit gesperrt worden.

Versuchen Sie auf keinen Fall, mehr als einen Artikel zu aktualisieren, sonst verschlimmern Sie die Sache noch weiter. Wenn Sie noch weitere eBay-Konten besitzen, können Sie die Artikel einem anderen Konto zuweisen.

Eine andere Lösung besteht darin, statt ebay.de, ebay.at für Ihr eBay-Konto zu verwenden. Um das umzuschalten, öffnen Sie die Optionen von SchnapperPro und dort die Seite Zugangsdaten. Markieren Sie den Kontonamen und klicken auf 'Ändern' und wählen Sie für 'Gebote abgeben' eBay.at aus. Vergessen Sie auf keinen Fall die Anmeldung zu testen, sonst werden Gebote nicht funktionieren.

Mit der Browserüberprüfung will eBay das automatisierte Abfragen von Artikeldaten verhindern. Insofern ist es wichtig, dass die Funktion von SchnapperPro zu Aktualisierung von Artikeln möglichst wenig verwendet wird. Ansonsten wird auch das langsame Aktualisieren für das verwendete eBay-Konto blockiert.